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腾讯卫士是集网络违法违规行为打击与用户安全教育为一体的，公益性综合安全服务平台。愿景：打造严肃、便捷举报体系，成为全民共治的公益平台。依托腾讯在安全大数据、底层技术和海量用户优势，与政府、行业、民众共同构建新型网络安全治理模式，协同社会各界共筑清朗互联网环境。

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12321,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心提供网络垃圾与不良信息的举报和受理反馈。

国家信访局，是处理国内群众和境外人士的来信来访事项，保证信访渠道畅通的部门，其他职责还有反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关方针、政策的建议。协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题等。

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